ハンドメイド好きのブログです! 今日は自己紹介しま〜す。

ハンドメイド作家で
アドバイザーのSAKURAです。
ブログにご訪問頂き、ありがとうございます。

今日は私ってこんな人!を知って頂く
自己紹介をさせて頂きます。

 

 

 

 

 

 

 

バラと桜が好き!
山を見て方角を知るので
山がある所でしか暮らせない。
水が苦手、プールに行くとほぼ必ず捻挫します。

栃木県で生まれ育ったのに
周りが九州人50%以上という
環境だったので
かなり九州弁も理解できるという
ちょっと変わり種です。

 

手作りが好き!
いつの頃から作るのが好き
だったかはわかりません。
そのくらい子供の頃から
何かを作っていました。

 

身近な素材で何かを作る時
形が変わって行く様が面白くて
いつもそれを楽しんでいました。

 

 

今では、お店で完成品を見ても
心ときめくことは少ないのですが

材料を見ると一気に目がキラッと輝き
「これは絶対私に必要!」
とついつい買い込んでしまいます。

 

 

アクセサリーを作る様になったのも
形が変化して行く様が面白かったから

 

特にワイヤーを使った作品は
1本のワイヤーが、どんなものにも
形を変えて行くことが出来るので
飽きることなく実験(製作)が楽しめます。

 

 

アイデアが浮かぶのは
一瞬のまばたきの時

だから、まばたきするときは
ちゃんとキャッチ出来るよに
準備しないと
取り逃がすことも!(^^;

 

もしくは、作っている間に
誰かに作らされているかの様に
いつの間にか形になってることが多いです。
私を操ってるのは誰?
気になるところです。

 

作品が完成した時の
達成感がたまらなく
次々と作品を作ってます。

 

きっと、手作りする方は
みんな同じじゃないかしら?!

こんな私が書くブログです。
どうぞよろしく!(^^)


ハンドメイド作家さんが知っておきたいお客様を〇〇〇にする方法

ハンドメイド作家で
アドバイザーのSAKURAです。

今日も、ハンドメイド作家さんの
お役立にたてる情報をお届けします。

 

ハンドメイド作家さんとして活動して
行くには、あなたの作品を欲しい!
と思ってくれる人に出会い、応援してもらえる人
なる事が大切です。

 

応援してもらう人になるには
お客様に、あなたを伝える事が大切です。

 

「一体何を書いたら私が伝わるの?」

疑問

 

 

 

 

 

 

 

カギはそこです!

 

あなたのキャラクターや
ストーリーを書く事が大切です。

 

お客様は、作品だけが欲しいのではなく
あなたのキャラクターやストーリー
を知る事により
どんどんあなたのファンになってくれます。

 

例えば。。。

なぜあなたがこの作品を作っているのか

どんなところにこだわって作っているのか

あなたの好きな事嫌いな事

どんな経験をしてきたから
今この作品を作っているのか

 

こんな事を書いていきます。

 

ストーリーを読んだお客様は
あなたを知る事により
あなたに好感を持ってグッと惹きつけられ
どんどんファンになってくれます。

 

一度ファンになってくれたお客様は
あなたを応援し続けてくれます。

あなたの夢

 

作品の説明だけじゃない
あなたらしい部分を書いてみてください。

 

最後まで読んで頂き、ありがとうございます。(^^)


ハンドメイド作家さんが知っておきたい集客の極意2

ハンドメイド作家さんとして活動して
行くには、あなたの作品を欲しい!
と思ってくれる人に出会う事が必要です。

そして、出会いからファン
なってもらう事も大切です。

 

 

 

 

 

 

 

ファンの方に応援してもらう事
新たなファンを作っていく事ができます。

そのためには、どんなことをしたら
いいでしょう?

 

 

ミラーリングという言葉を
ご存知ですか?!

人は、自分がされた事と同じ事を
したくなるという性質があります。

 

 

例えば

朝、道であった時に
「おはようございます。」
と元気に声をかけられたら

「おはようございます。」
と答えますよね。

ツイッターで「いいね」されたら
「いいね」して下さった方のツイートを
「いいね」返ししたくなりますね。

これと同じ事です。

 

 

あなたがして欲しいと思うことを
先に相手にしてあげるのです。

 

 

すると相手は、あなたがした事と
同じ事をしてくれます。

これがミラーリングです。

 

簡単ですね!

あなたが、応援されたいと思ったら
先に誰かを応援してあげれば良いのです。

 

そこから信頼関係を築いていけば
自然とファンを増やし
応援してもらえる作家さんになっていきます。

 

 

誰でも取り組める事です。
ぜひぜひ試してみてください。


ハンドメイド作家さんにも大事なお客様を育てるコツ6

ハンドメイド作家さんにとって
大事な事の一つに
お客様を育てることがあります。

 

昨日は、お客様に情報を
見ていただく為には
しっかり伝える事が
大切ということを書きました。

読んでない方は、こちらからどうぞ

今日は、しっかり伝えた後に
あなたがお客様にして欲しいあれ!
をしてもらうには、どうしたら良いかを
書いていきます。

その気になったお客様に購入してもらうには

あなたが、お客様に一番して欲しいことは
そうです!購入してもらうことですね。

 

お客様は、イメージで購入する
ということが分かりました。

では、イメージを伝えた後に
どうしたらスムーズに購入に繋ぐ事が
出来るでしょう?

それは、お客様の気持ちを
冷めさせない事です。

 

 

例えばあなたが

「わ〜これ素敵!」

と思って商品を持ってレジへ向か行こうとした時

一緒にいた友達に

「え〜そんなの買うの?
それよりこっちの方が良いじゃない!!」

なんて言われたら

 

 

 

『あら、そうかしら?』

頭の中で考え始めます。

『これより友達が勧めてくれてる
物の方が良いかしら?』

『どうしよう?!』

『今日絶対に買わなくても
良いものだから
少し考えてからにしようかしら?』

 

 

なんて思考に入った瞬間に

購買意欲を失くしてしまう事もありますね!

 

 

そんな事にならないように

買いたい!と思ったら迷わず

直ぐに購入していただけるように

導いてあげる事が大切です。

 

 

じっくりと良さを伝えて

分かってもらう事を自信を持って

進めて来たのなら

ここで、そっとお客様の背中を

押してあげましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

あなたの選んだ商品は

あなたのイメージした通り

あなたを満足させてくれますよ!

 

 

お客様に伝わったイメージを

維持したまま購入に促してあげましょう。

 

まとめ

誰も自信の無い人から
購入したいと思いません。

自信を持って作ったものは
きっとお客様のお役に立てる
そういう気持ちで、しっかりと
お客様に接することが大切です。

 

あなたの自信が、お客様にも伝わります。

 


ハンドメイド作家さんにも大事なお客様を育てるコツ5

ハンドメイド作家さんにとって
大事な事の一つに
お客様を育てることがあります。

 

昨日は、お客様に情報を
見ていただく為には
お客様になりきる事が
大切ということを書きました。

読んでない方は、こちらからどうぞ

 

今日は、お客様になりきって
わかったことをしっかり伝えるコツを
書いて行きます。

お客様の気持ちになって書いてみる

お客様になりきったら

どんな事が知りたいと思いますか?

例えばイヤリングを買いたい

その中でも和ものが欲しいのか
洋のものが欲しいのか

まずは、お客様になって考えて見ましょう。

お客様になりきる為の設定

例えば。。。
40代女性

10年ぶりのクラス会
久しぶりに会う顔ぶればかり
普段よりちょっとおしゃれして出かけたい
セミフォーマルでイヤリングを探している

イヤリング

 

 

 

 

 

 

 

こんな時、画像で伝えるとしたら

色やデザインは
見ればほぼ分かります。

 

そのほか確かめたいことは

どれくらいの重さかしら?
素材は何かしら
天然石が入っているけど何かしら?

 

など、お客様になって

思いつく限りことを書き出して見ます。

 

そしてその1つ1つに丁寧に答えていけば

お客様の知りたいを満たす事ができ

安心して判断していただけます。

ネット販売だからの必要なこと

もし、ネットで販売する場合には

作品以外の部分もお客様の知りたいがあります。

 

それは、納期、発送方法、お支払いなどです。

取り扱い説明や

もしもの時のお約束も明記しておくと

未然にトラブルを防ぐ事ができます。

まとめ

リアルで会えないときは
お客様の表情などで
気持ちを掴む事ができません。

画像と言葉だけが
あなたを伝える全てになります。

お客様になりきって
お客様の気持ちを考えた上で
情報を発信して行きましょう。

丁寧な情報が
お客様をファンにして行きます。

コツコツと継続していく事を忘れずに
取り組んで見てください。